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Seja no mundo dos negócios, seja nos esportes, seja na produção cultural, a comparação é a base para a avaliação do valor daquilo que criamos ou fazemos. Ou seja, é algo quase natural. Quando entramos no universo da competição entre empresas, o benchmarking é uma ferramenta valiosa que responde aquela questão que todos nós fazemos: como estou me saindo em relação à concorrência?
Disponível em: . Acesso em: 05 set. 2021.
Considerando o exposto e os estudos sobre benchmarking, avalie as afirmativas a seguir.
I. Benchmarking é um processo de análise, observação, espionagem e aprendizagem.
II. Benchmarking é uma prática de observação e adaptação, isto é, observar as melhores práticas do mercado e adaptá-las às estratégias da sua empresa.
III. Benchmarking é um processo de observação, análise, comparação e aprendizagem dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e ameaças do mercado para possíveis adaptações.
É correto o que se afirma em:
Alternativa 1:
I, apenas.
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