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Dizer que as ações precisam ser coerentes com o target significa que as ações da empresa precisam levar em consideração os objetivos que ela possui.
No caso da importância de haver uma personalidade de marca, entende-se que a empresa deve contar com uma marca com características humanas bem definidas, exemplos: alegre, confiável, descolada, etc.
Target é um termo do marketing que faz referência ao público-alvo da empresa e, ainda, aos objetivos que ela deseja alcançar por meio de ações e estratégias de comunicação.
Bons estudos!
Essa frase quer dizer que as ações de um indivíduo ou de uma organização devem estar alinhadas com o alvo que foi traçado, pois somente com esse alinhamento é que os resultados propostos serão alcançados.
Seguir o objetivo ou alvo é um ponto chave para se criar uma identidade, pois as grandes marcas do mercado estão sempre seguindo seus propósitos, mesmo que isso contrarie o mercado, tal fato mostra personalidade e maturidade da marca, pois ela sabe onde que chegar.