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Assinale a alternativa correta quanto às saídas do processo de produção ou outputs de produtos:

A)
A característica de simultaneidade é definida quando se pode tocar o bem produzido.

B)
A estocabilidade é a grande distinção entre os bens e os serviços e diz respeito ao timing de produção

C)
O contato com o consumidor fica muito mais próximo na produção de bens do que de serviços.

D)
A característica de transportabilidade se dá em virtude dos produtos poderem ser tocados, ou seja, podemos transportá-los, diferente dos serviços.

E)
A tangibilidade define o julgamento do consumidor, que acontece apenas no resultado do produto, sem considerar aspectos da sua produção.

Sagot :

Resposta:

Resposta correta:

A característica de transportabilidade se dá em virtude dos produtos poderem ser tocados, ou seja, podemos transportá-los, diferente dos serviços.

Explicação:

Tangibilidade

Em geral, os bens físicos são tangíveis. Por exemplo, um aparelho de

televisão ou um jornal. Geralmente, os serviços são intangíveis.

Estocabilidade

Parcialmente, em função de sua tangibilidade, os bens podem ser

estocados, pelo menos por algum tempo após sua produção. Por outro

lado, os serviços são, geralmente, não estocáveis;

Transportabilidade

Outra conseqüência da tangibilidade é a habilidade de transportar

bens físicos. Automóveis, máquinas-ferramentas e câmeras de vídeo

podem ser movidos. Entretanto, se os serviços forem intangíveis, serão

intransportáveis. Por exemplo, serviços de saúde não podem ser

transportados (embora os meios para produzi-los possam).

Simultaneidade

A outra principal distinção entre bens físicos e serviços diz respeito ao

timing de sua produção. Os bens físicos são quase sempre produzidos

antes de o consumidor recebê-los (ou mesmo vê-los). Por exemplo, o

CD que você acabou de comprar foi produzido bem antes. Entretanto, os

serviços são freqüentemente produzidos simultaneamente com seu

consumo.

Resposta:

V - F - V - F

Explicação:

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