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Neste período a oferta era menor que a demanda, o foco era no produto. A informação sobre o produto chegava por meio do “boca a boca” e acreditava-se que o produto vendia por si só. O importante neste período era o produto e a produção. De acordo com Ajzental (2010) neste período surgem as escolas de commodity, escola funcional e escola institucional
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