Os objetivos de desempenho estão diretamente ligados aos aspectos estratégicos da organização, promovendo vantagem competitiva para a empresa, se atingidos. Sabendo disso, assinale a alternativa INCORRETA:

A)
Os objetivos de desempenho de uma empresa são: Rapidez, Qualidade, Flexibilidade, Confiabilidade e Custo.

B)
O objetivo de Flexibilidade se refere ao melhor tempo decorrido entre a realização do pedido por um cliente e a data de entrega.

C)
A Confiabilidade se refere ao desempenho no atendimento ao pedido do cliente. Pode ser medida pela porcentagem de entregas no prazo ou pela porcentagem de pedidos completos entregues no prazo.

D)
A Qualidade está relacionada com a produção em conformidade com o que foi solicitado e dentro das especificações.

E)
Quanto menor o Custo, menor o preço aos consumidores ou maior margem de lucro para a empresa.