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O benchmarking consiste numa investigação das empresas concorrentes, onde se analisa os processos, os produtos e serviços, além das práticas empresariais. A reengenharia é utilizada como ferramenta de gestão que se bem instituída pode acarretar numa modificação dos processos da organização, trazendo bons resultados. Estes métodos de gestão trazem grandes resultados para a organização desde que aplicados de forma correta.
Disponível em: . Acesso em: 4 Set. 2021.
Na tentativa de reverter qual situação do contexto organizacional, surgiram algumas ferramentas administrativas, como a reengenharia e o benchmarking? Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
As organizações estão se tornando cada vez mais complexas e difíceis de administrar. O crescimento das empresas transformou-as em grandes conglomerados burocráticos e extremamente lentos em termos estratégicos.
Alternativa 2:
As organizações estão se tornando cada vez menos complexas e difíceis de administrar. O crescimento das empresas transformou-as em grandes conglomerados burocráticos e extremamente rápidos em termos estratégicos.
Alternativa 3:
As organizações estão se tornando cada vez mais instáveis, embora isso não impacte na administração das mesmas tal crescimento tem fomentado a agilidade na gestão e evitando a lentidão da burocracia.
Alternativa 4:
As organizações estão se tornando cada vez mais simples em sua dinâmica. O crescimento das empresas tem facilitado a gestão em termos estratégicos.
Alternativa 5:
As organizações estão se tornando cada vez mais competitivas e fáceis de administrar em razão do desenvolvimento tecnológico acelerado.
A resposta correta encontra-se na Alternativa 1: as organizações estão se tornando cada vez mais complexas e difíceis de administrar. O crescimento das empresas transformou-as em grandes conglomerados burocráticos e extremamente lentos em termos estratégicos.
Explicação:
As técnicas utilizadas para promoção do aperfeiçoamento dos processos e das organizações são o benchmarking e reengenharia. Estes consistem na implementação de melhorias dos processos através da identificação de necessidades, mapeamento e modificação dos processos atuais.
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