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Para avaliar o seu programa de treinamento, uma empresa deve identificar quais indicadores ou critérios
serão medidos. Dentre eles, temos a avaliação de resultados financeiros. Ela é utilizada para:
Escolha uma opção:
a. Questionar clientes, funcionários, gerentes e especialistas no assunto sobre as suas opiniões quanto à descrição do conteúdo e
dos objetivos do treinamento e à elaboração do programa.
b. Avaliar o nível de habilidades e comportamentos técnicos ou motores.
c. Avaliar a percepção que os aprendizes têm do programa, incluindo instalações, instrutores e conteúdo.
d. Determinar o retorno financeiro do programa de treinamento para a empresa.
e. Comparar os benefícios financeiros advindos do treinamento com os seus custos
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