Resposta:
Os critérios de avaliação geralmente são elaborados pelo nível estratégico.
Explicação:
Eleger os critérios de avaliação de desempenho é essencial para definir os instrumentos e a metodologia da avaliação. Esses critérios geralmente são elaborados pelo nível estratégico, que alinha com os objetivos organizacionais os fatores a serem observados, analisados, mensurados e quantificados para que o processo seja sistêmico, gerando benefícios para todos os colaboradores, sejam estes do nível operacional, tático ou estratégico. Implantar um sistema de avaliação de desempenho tem sido um desafio para os profissionais que atuam na área estratégica de gestão de pessoas e talentos humanos. É importante compreender que o objetivo da avaliação não é monitorar ou controlar, mas promover mudanças e desenvolvimento construtivo e criativo de pessoas e organizações. O sistema de avaliação, depende das características do trabalho realizado, do clima e da cultura da organização, dos objetivos estratégicos, dentre outros.
