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Sagot :
Resposta:Pesquisa qualitativa examina evidências baseadas em dados verbais e visuais para entender um fenômeno em profundidade. ... Diferente da pesquisa quantitativa, que utiliza números como dados e faz análises estatísticas, a pesquisa qualitativa utiliza dados em formato de palavras, frases, imagens, vídeos e áudios.
...Vamos ao que interessa de fato: quando devo fazer uma pesquisa qualitativa?
A metodologia deve ser aplicada em diversos momentos, em especial quando você não tem em mãos informações ou dados a respeito do assunto a ser pesquisado.
Além disso, pode ser utilizada quando não há certeza sobre qual a unidade de medida ideal para realizar uma análise quantitativa ou quando você quer explorar as razões por que pessoas fazem ou acreditam em algo.
Resumindo bastante, fica claro que a pesquisa qualitativa serve como a melhor opção quando você não tem uma hipótese definida e o objetivo é explorar o comportamento do consumidor.
É a partir desse ponto que você consegue definir um problema e desenvolver uma abordagem apropriada para ele.
Quer um exemplo?
Se você deseja ser líder de mercado no seu segmento, é importante entender as razões pelas quais quem ocupa hoje essa posição lá está.
Ou seja, o que leva uma empresa a ser referência no seu mercado atualmente?
Uma pesquisa quantitativa é importante para classificar os principais fatores e medir o grau de participação de cada um nessa decisão.
Mas, antes, você precisa identificá-los, certo?
É aí que entra a pesquisa qualitativa, na qual o público-alvo irá se manifestar livremente sobre as razões que movem as suas preferências.
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