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Resposta:
I está incorreta, pois a água da torneira não é uma substância pura e sim uma mistura, e é composta por íons Cl-, K+, Mg2+ entre outros.
II - Está correta, como mencionado em cima, existem outros íons diluídos à água da torneira.
III - Incorreta, pois a água da torneira é uma mistura que forma somente uma fase (monofásica).
IV - Está correta, como explicado na preposição III.