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Um diagnóstico organizacional efetivo deve responder às seguintes questões: “Qual é o nosso negócio? Como está nosso negócio? Quais são seus pontos fortes e fracos?”. As respostas a essas questões avaliam a estrutura organizacional, o que permite a identificação das suas potencialidades e dificuldades. Dessa forma, os fatores limitantes do desempenho empresarial poderão ser reconhecidos e enfrentados. Três aspectos da estrutura organizacional devem ser analisados para a construção de uma vantagem competitiva sustentável, são eles: Recursos humanos, recursos organizacionais e recursos físicos.

COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2021.(Adaptado)

De acordo com os estudos realizados na disciplina e considerando o aspecto recursos humanos, assinale a alternativa que representa uma empresa com vantagem competitiva.
Alternativas
Alternativa 1:
A empresa que fortalece sua base financeira e sistemas de informações e controle.

Alternativa 2:
A empresa que se preocupa com suas instalações e a tecnologia que emprega em seus produtos e serviços.

Alternativa 3:
A empresa que está preocupada com experiência, capacidades, conhecimentos e habilidades de todos os seus colaboradores.

Alternativa 4:
A empresa que valoriza as lideranças que estão em contato com os clientes e entende que elas são as únicas responsáveis por mostrar a vantagem competitiva da organização.

Alternativa 5:
A empresa que investe em pesquisa e desenvolvimento tecnológico pois sabe que o futuro dos negócios estará focado em operação de maquinário eletrônico para interação com clientes.

Sagot :

Resposta:

Alternativa II- A empresa que se preocupa com suas instalações e a tecnologia que emprega em seus produtos e serviços.

Explicação:

Vantagem competitiva é a característica que leva uma empresa a se tornar a melhor em seu segmento, ou seja, a organização deixa os seus concorrentes para trás. Ela é o motivo que os consumidores consideram no momento de realizar suas compras e, às vezes, nem pensam em pesquisar preços ou procurar o item em outra marca.

Um dos requisitos que levam a empresa a ter vantagem competitiva é a forma de atendimento ao pessoal, é o investimento em tecnologia para a criação de novos produtos e os investimentos para melhorar a experiência do cliente

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