, por quê? — Ponto de Interrogação. — Deveriam me colocar antes da palavra "quando" — respondeu a Vírgula. — Concordo! — disse o Ponto de Exclamação. — O certo seria: "Os sinais de pontuação estavam quietos dentro do livro de Português, quando estourou a discussão". — Viram como eu sou importante? — disse a Vírgula. — E eu também — comentou o Travessão. — Eu logo apareci para o leitor saber que você estava falando. — E nós? — protestaram as Aspas. — Somos tão importantes quanto vocês. Tanto que, para chamar a atenção, já nos puseram duas vezes neste diálogo. — O mesmo digo eu — comentou o Dois-Pontos. — Apareço sempre antes das Aspas e do Travessão. — Estamos todos a serviço da boa escrita! — disse o Ponto de Exclamação. — Nossa missão é dar clareza aos textos. Se não nos colocarem corretamente, vira uma confusão como agora! — Às vezes podemos alterar todo o sentido de uma frase — disseram as Reticências. — Ou dar margem para outras interpretações... — É verdade — disse o Ponto. — Uma pontuação errada muda tudo. — Se eu aparecer depois da frase "a guerra começou" — disse o Ponto de Interrogação — é apenas uma pergunta, certo? — Mas se eu aparecer no seu lugar — disse o Ponto de Exclamação — é uma certeza: "A guerra começou!" — Olha nós aí de novo — disseram as Aspas. — Pois eu estou presente desde o comecinho — disse o Travessão. — Tem hora em que, para evitar conflitos, não basta um Ponto, nem uma Vírgula, é preciso os dois — disse o Ponto e Vírgula. — E aí entro eu. — O melhor mesmo é nos chamarem para trazer paz — disse a Vírgula. — Então, que nos usem direito! — disse o Ponto Final. E pôs fim à discussão. A respeito do texto, responda: 01) Quem são os personagens da história narrada? 02) Em que cenário (lugar) a história acontece? 03) Qual o assunto tratado na história? 04) Quais sinais de pontuação aparecem na história? Explique a função de cada um deles.