Um dos maiores objetivos dentro das organizações é a redução dos custos envolvidos nos processos, sejam eles processos para produção de produtos ou serviços. Diante dessa realidade as áreas que compõem essas empresas são desafiadas a buscar essa redução de custo, sem perder a produtividade. Nesses momentos se torna vital tomar decisões assertivas, e para isso, é preciso fundamentar a decisões em ferramentas que possibilitem explorar vários pontos de vista. O fato é que, em um processo não é possível resolver todos os problemas de uma única vez, portanto, o gestor terá que priorizar quais devem ser as ações a serem executadas primeiro. Dentre várias ferramentas para esse fim a Matriz de Priorização surge como uma opção interessante. Essa matriz prioriza a resolução dos problemas considerando alguns fatores relacionados a eles. Os fatores que são analisados na matriz de priorização podem ser vistos no quadro do texto II. Para montar a matriz deve-se primeiramente listar os problemas a serem analisados em uma planilha composto por 6 colunas (texto III). A primeira coluna será a lista de problemas, na segunda será avaliado o fator de gravidade, na terceira o fator de tendência, na quarta o fator de urgência, na quinta será determinado o risco e na sexta será feita a priorização. O risco é obtido através do produto da gravidade, tendência e urgência conforme equação abaixo. Os problemas serão priorizados na ordem decrescente dos valores do risco. (RISCO=G⋅U⋅T ) Na matriz de priorização do texto III foram analisados cinco problemas.