As avaliações permitem tanto a manutenção dos empregos como decisões, eventuais, sobre demissões. Todos os funcionários devem ter em mente que as avaliações são parte de uma rotina - semanal ou mensal. Os seus resultados podem ser utilizados para buscar o constante aperfeiçoamento. Essas avaliações podem assumir diversas configurações, de forma geral, as em grupo apresentam melhores desempenhos, já que cada pessoa pode apresentar impressões diferenciadas sobre atitudes e auxiliar no planejamento e reformulação pessoal. Existem dez itens que são fundamentais para essa avaliação, os quais estão listados a seguir: apresentação pessoal, facilidade de relacionamento, facilidade de comunicação verbal, rapidez de raciocínio e decisão, criatividade, liderança, capacidade de observação, capacidade de persuasão, determinação e resistência emocional. Sobre a criatividade, analise as afirmativas a seguir: I- Refere-se à capacidade de inovar a maneira de atuar e nas rotinas de trabalho, buscando melhores resultados pessoais e para empresa. II- É percebida como um diferencial. III- Na criatividade, é sempre importante rever as rotinas, pois assim se pode dar melhores contribuições para a melhoria do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: