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10 A conversão do conhecimento foi idealizada por Nonaka & Takeuchi (1997) como o modelo de uma espiral de conhecimento. Este modelo apresenta o processo de conversão por meio de quatro modos. Neste modelo, o processo de transformação do conhecimento tácito em explícito é chamado de:
a. Socialização.
b. Externalização.
c. Combinação.
d. Internalização.
e. Compartilhamento.
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