A função de operações, antes conhecida como produção, voltada à dimensão fabril, tem hoje seu foco ampliado. Envolvendo diversas atividades ligadas à manufatura ou à prestação de serviços, engenharia e logística e deve preocupar-se também com toda a concepção do produto ou serviço, desde seu conceito até o melhor processo produtivo. Ao longo do tempo, a concepção de eficiência na produção foi mudando, evoluindo conforme a sociedade foi adquirindo novos valores, passando a ser chamado em algumas organizações de administração de operações e logística.


Adaptado de: TEIXEIRA, H. J.; SALOMÃO, S. M.; TEIXEIRA, C. J. Fundamentos de Administração. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015.


Considerando o texto apresentado e seus conhecimentos a respeito da administração de operações e logística, analise as afirmações a seguir:

I. A administração de operações é a área responsável pelas ações relacionadas com a gestão do fluxo de produção e de recursos financeiros na organização.

II. A definição dos canais de distribuição e as decisões relacionadas as ações promocionais para venda são atividades relativas à administração de operações e logística.

III. A administração de operações é uma prática que envolve o planejamento, execução e monitoramento de ações relacionadas à transformação dos insumos em produtos ou serviços.

IV. A logística compreende um conjunto de atividades que está relacionada à movimentação dos produtos, dos serviços assim como das informações, bem como a gestão do tempo e dos custos empregados.

É correto o que se afirma em: