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I - a mediação pode ser utilizada em qualquer conflito que possa ser resolvido através do uso do diálogo. II - O mediador não é um juiz, porque não sentencia um veredicto; III - O que o mediador deve promover é a participação ativa das partes envolvidas; Considerando todas as afirmativas, podemos concluir que:
Todas estão corretas;
Somente a I está certa;
Somente a III está correta.
Todas estão erradas;
Somente a II está certa;
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