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1A
Trabalhar com a gestão de relacionamento é fundamental para o sucesso das organizações. Dentro desse
contexto assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna abaixo, a respeito da Gestão de
Relacionamento com os Clientes:
"É uma
integrada de vendas, marketing e serviços, visando transformar cada contato com o
cliente numa oportunidade de negócios ou fidelização."
A
Estratégia
Tempo de
В.
Habilidade
C
Tecnologia
D
Disciplina
E
Filosofia
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