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A identificação dos atributos logísticos chamados comumente de atributos ganhadores de pedidos que podem influenciar a satisfação dos clientes é fundamental para a competitividade e lucratividade das organizações.deste modo analise a lista De atributos abaixo relacionados e assinale verdadeiro se for atributo logístico ganhador de pedido e falso caso o item relacionado nao faca parte dos atributos ganhadores de pedidos Agilidade na entrega confiabilidade no prazo de entre. Flexibilidade no serviço prestado. Venda ativa. Recuperação de falhas garantia de produtos

Sagot :

Resposta:

É a capacidade de uma empresa em entregar o pedido no prazo acordado e de forma constante

v v v f v fResposta

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