Vale alertar que, para as Organizações, o Treinamento precisa estar direcionado para atender as expectativas do negócio ¿ lucro ¿ e, que precisa ser interpretado através dos seguintes resultados: Assinale a alternativa correta Aumento da produtividade, melhorias nos padrões de qualidade Positiva relação Custo X Benefício O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão Redução dos erros, Eliminação do retrabalho Performances encantadoras no atendimento aos clientes