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Resposta:
Dizer para ele que na Internet estamos o tempo todo a mercer desse tipo de pessoa e não sabemos diferenciar quais são as confiáveis das falsas/trolls, e quanto aos haters eles só são frustrados que buscam afetar outras pessoas para se sentir melhores, o melhor para esse tipo de gente é ignorar pois a partir do ponto que ele percebeu que te afetou, você deu exatamente oque ele queria.
Espero ter ajudado e não saído da síntese da pergunta :)