A comunicação de qualidade é importante para o entendimento sobre o que deve ser realizado em cada departamento da organização. Na prática, isso quer dizer que a comunicação de qualidade não deixa brechas para dúvidas sobre o que precisa ser executado no ambiente de trabalho.
São características da comunicação de qualidade:
- Definição do melhor canal de comunicação
- Mensagem concisa (diz mais com menos conteúdo)
- Possui uma linguagem adaptada (que pode ser técnica ou não)
Sendo assim, a comunicação de qualidade é marcada pela preocupação com o receptor (quem vai receber) da mensagem.
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