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“Um dos fatores de sucesso para as negociações internacionais é o amplo reconhecimento dos costumes e comportamentos aceitáveis e esperados por um determinado grupo social de um país. Em muitos casos, o relacionamento desenvolvido torna-se mais importante de que o próprio contrato assinado.” (Fonte: OLIVEIRA, 2004 citado por Mainardes, Amal e Domingues, 2010) Tendo como ponto de partida o texto acima, se pode afirmar que numa negociação internacional é importante ficar atento aos seguintes aspectos culturais:
I. Os comportamentos também tendem a ser diferentes, o sim de um japonês pode querer dizer não, significando que ele compreendeu o que está sendo colocado, porém discorda.
II. A forma americana de buscar obter rapidamente um acordo, que pode chegar a ofender um negociador do Oriente Médio, que necessita de tempo para negociar e busca analisar detalhadamente seu oponente.
III. Os sinais nas negociações também tendem a ter significados diferentes. Por exemplo, a expressão fria de um russo pode não significar falta de interesse, mas apenas que ele não está familiarizado com a situação.
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