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O pilar de sustentação do processo de gestão pública é o planejamento estratégico situacional, descrito no PPA e que forma um documento único que norteará as ações dos agentes púbicos durante quatro anos de sua vigência. De acordo com Matus (1997), o planejamento estratégico situacional é composto por quatro momentos distintos. Qual momento é o desenho de como deve ser a realidade no futuro, é quando se cria o programa direcional que estabelece operações que em diferentes cenários mudam a situação e a direcionam para os objetivos?

Sagot :

Resposta:

Normativo

Explicação:

No momento normativo, é definida uma situação ideal; ou seja, uma descrição de como tudo deveria ser em condições ideais. Em outras palavras: os resultados que deveriam ser alcançados se tudo transcorresse exatamente como planejado, sem desvios e surpresas

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