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Uma indústria do ramo metalúrgico produz diversos modelos de eixos. Dentre eles, o modelo mais fabricado possui diâmetro externo especificado em 15 mm ± 0,05 mm. O operador da máquina que fabrica esse eixo, coleta várias amostras ao longo do seu turno e calcula a média das amostras do diâmetro externo, chegando ao resultado de 15,004 mm, com um desvio padrão de 0,003 mm. Considerando a utilização dos eixos, o processo deve ser ajustado para um valor abaixo do nominal, assim sendo, o valor alvo para o diâmetro externo dos eixos foi especificado em 14,975 mm.
Considerando os dados apresentados no texto base, calcule o índice Cpm do processo de fabricação do eixo.
Selecione uma alternativa:
a) Cpm = 0,71.
b) Cpm = 0,49.
c) Cpm = 0,57.
d) Cpm = 0,52.
e) Cpm = 0,63.
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