O Plano de Negócios é uma poderosa ferramenta gerencial para as empresas desde seu nascimento (startup) até sua maturidade. Este material tem o objetivo de "olhar para frente", alocando recursos humanos, tecnológicos e financeiros, observando os pontos chaves, identificando as oportunidades e antecipando possíveis dificuldades. (...) Independente do tamanho de sua empresa ou projeto é fundamental elaborar um Plano de Negócios.

Fonte: Pierantoni, A. Plano de Negócios: tudo o que deve ter em um Business Plan. Disponível em: https://bit.ly/3bD75QH Acesso em 07.03.2022.

Como o texto afirma, o plano de negócios é uma ferramenta muito importante para o empreendedor. Neste sentido é correto afirmar que:

A) Desonera tributos de insumos (nacionais e importados) utilizados na produção/beneficiamento de bens destinados à exportação.
B) É a operação da logística que planeja, opera e controla o fluxo e as informações referentes ao retorno dos bens produzidos após sua venda.
C) É uma ferramenta de relacionamento com os clientes e criação de fidelidade junto a eles.
D) Pode ser utilizado no processo de obtenção de crédito ou financiamentos junto a instituições financeiras.
E) Permite o acompanhamento dos níveis de fabricação em balanceamento com a carteira de pedidos ou a previsão de vendas