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Com relação a diferenciação entre produtos e serviços, no que tange a qualidade, é correto afirmar:
A)
Tanto os produtos como os serviços precisam possuir qualidade, portanto, não há como diferenciá-los nesse aspecto.
B)
Nos produtos a qualidade é mensurável, pode ser medida, já nos serviços ela é subjetiva, ou seja, só pode ser percebida.
C)
A qualidade dos serviços, bem como a qualidade dos produtos são mensuráveis.
D)
A qualidade dos serviços, bem como a qualidade dos produtos não é mensurável, mas sim percebível.
E)
Nos serviços a qualidade é mensurável, pode ser medida, já nos serviços ela é subjetiva, ou seja, só pode ser percebida.
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