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Sagot :
Resposta:
C) Estabelecimento de padrões; Ação corretiva; Avaliação do desempenho.
Explicação:
- Estabelecimento de padrões: quantidade (volume de produção e quantidade de estoque),
qualidade (matéria-prima e especificações de produto), tempo (tempo padrão ou médio
para produzir um determinado produto) e custo (de produção, de venda e de estocagem);
- Avaliação do desempenho: monitoramento das atividades e comparação com os padrões
estabelecidos. Os métodos mais utilizados são os controles visual e por amostragem;
- Ação corretiva: correção de falhas no processo produtivo.
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