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A) Intenção de compra, pois indicou aos amigos a loja, dando a eles a opção por adquirir uma bicicleta tão boa quanto a sua.
B) Pós-compra, sendo este o momento de constatar se as expectativas inicias foram ou não atendidas, portanto, o seu comportamento indica que as expectativas foram atendidas.
C) Decisão de compra, pois reafirmou que a decisão foi adequada.
D) Iniciador, uma vez que ao iniciar no pedal chegou a conclusão de que começou muito bem o percurso.
Resposta certa letra B)Pós-compra, sendo este o momento de constatar se as expectativas inicias foram ou não atendidas, portanto, o seu comportamento indica que as expectativas foram atendidas.
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