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No que se refere à gestão de processos, partes interessadas no projeto podem se referir aos colaboradores e às organizações (clientes, fornecedores e outras empresas) envolvidos no projeto ou que tenham interesse e podem ser afetados com o resultado da execução ou do término do projeto.

Sobre o texto do enunciado da questão, avaliar as alternativas a seguir e marcar aquela considerada correta.


a. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

b. No ciclo de vida do projeto, tem-se a demanda e, informalmente, as especificações do projeto.

c. Stakeholders é um termo utilizado inclusive para clientes externos.

d. Processos primários são aqueles que representam as atividades secundárias e não têm o objetivo relacionado diretamente à missão da organização.

e. Partes envolvidas possuem poucos interesses em partes de cada projeto.


Sagot :

Resposta:

Letra C - Stakeholders é um termo utilizado inclusive para clientes externos.

Explicação: Um projeto ou uma empresa pode ter dois tipos de stakeholders: internos ou externos. Veja exemplos de stakeholders:

Stakeholders internos:

São os que estão dentro do ambiente da empresa. Exemplos:

- Gestores da empresa;

- Colaboradores;

- Acionistas.

Stakeholders externos:

São os que estão fora do ambiente da empresa, mas que interagem com ela de alguma forma. Alguns exemplos:

- Fornecedores;

- Concorrentes;

-Clientes;

- Familiares dos clientes;

- Governo;

- ONGs;

- Mídia;

- Sindicatos;

- Meio ambiente.

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