A finalidade do marketing interativo é estabelecer diálogos permanentes com os clientes, tendo como objetivo não apenas registrar as preferências do consumidor, como também permitir que os próprios consumidores ajudem a moldar novos produtos e serviços com base em seus interesses, estilos de vida e padrões de compra.
Com base neste trecho, avalie as afirmativas a seguir:

I - Os mercados estão cada vez mais complexos, turbulentos e inter-relacionados, tornando a identificação de oportunidades de crescimento em grandes desafios para os executivos.

II - Considerando o impacto da tecnologia digital, as telecomunicações, o acesso à internet, a competição global e a diversidade de preferências dos compradores exigem um monitoramento contínuo para identificar as oportunidades de negócios promissoras e orientar as decisões gerenciais.

III - Compreender o escopo e a estrutura do mercado é vital para desenvolver estratégias e prever mudanças e ameaças competitivas, criando um mercado interativo.

É correto o que se afirma em:

I, apenas

II, apenas

III, apenas

I e II, apenas