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Sagot :
Sobre as características da ferramenta "Seis Sigma" podemos concluir que as afirmações I e II estão corretas.
O que é Seis Sigma?
É um sistema de gestão usado para a identificação de problemas em demandas internas. Através dessa identificação é possível planejar melhorias que evitem gastos financeiros e auxiliem a produtividade.
Em sua análise, o sistema Seis Sigma utiliza as práticas de DMAIC: um método iterativo aplicado na melhoria de processos. Esse método ajuda a equipe nas tomadas de decisão e proporciona uma melhor visão das informações e do que deve ser executado.
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#SPJ4
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