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Sagot :
Resposta:
1. A primeira carta é de solicitação e a segunda carta de reclamação.
2. Da primeira carta, solicitar a aquisição de um livro de Lingua Portuguesa; da segunda carta, fazer uma reclamação.
3. A primeira carta, aos pais de alunos do 6º ano; a segunda carta, ao gerente do supermercado PreçoBom.
4. Pois ela fala também por o(a) professor(a).
5. A substituição do produto ou a devolução do dinheiro pago pelo vidro de maionese.
6. Não, pois devemos ter respeito com o próximo, independente da situação.
Explicação: espero ter ajudado, bons estudos :)
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