Na era da transformação digital, as organizações enfrentam desafios e oportunidades únicos relacionados à Gestão de Pessoas. Segundo Chiavenato (2020), a capacidade de avaliar o desempenho de forma eficaz é crucial para o desenvolvimento organizacional e pessoal. Nesse contexto, a adoção de tecnologias avançadas têm desempenhado um papel fundamental. Essas inovações oferecem métodos mais sofisticados e integrados para monitorar e analisar o desempenho dos colaboradores. Esta evolução tecnológica está redefinindo as práticas tradicionais, permitindo uma abordagem mais holística e dinâmica, que considera não só o rendimento, mas também o bem-estar e o desenvolvimento contínuo dos funcionários. Consequentemente, as empresas que incorporam essas ferramentas estão melhor equipadas para responder às rápidas mudanças do mercado e às expectativas dos seus colaboradores.

Considerando esse contexto, sobre as tecnologias aplicadas à avaliação de desempenho, é correto afirmar que:

O software de gestão de desempenho permite que as empresas automatizem o processo de feedback, fornecendo avaliações em tempo real que integram metas e competências comportamentais.

Plataformas de feedback 360 graus são utilizadas exclusivamente para avaliar competências técnicas, ignorando aspectos comportamentais e de liderança dos colaboradores.

Ferramentas de análise de sentimentos são aplicadas para monitorar e controlar as conversas entre colaboradores, garantindo conformidade com as políticas da empresa.

Os softwares de avaliação de desempenho não permitem a customização de metas e feedbacks conforme as necessidades específicas de cada departamento da organização.

A inteligência artificial em avaliação de desempenho serve primariamente para substituir julgamentos humanos na tomada de decisões sobre promoções e demissões.