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Segundo Chiavenato (2021), a avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial no desenvolvimento dos colaboradores e na gestão de talentos dentro das organizações. Ela não apenas ajuda a identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento, mas também promove o alinhamento das expectativas entre empregados e empregadores. Com o advento de novas metodologias, as empresas estão explorando sistemas de avaliação que enfatizam uma abordagem mais inclusiva e integrada. Essas metodologias buscam capturar uma gama mais ampla de interações e contribuições dos colaboradores, refletindo assim uma avaliação mais fidedigna do seu desempenho