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GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO (714)
Lela o trecho e complete as lacunas.
O nivel de
considera a consolidação de todos os atributos que, potencialmente, podem ser oferecidos por um determinado
caso do serviço de Internet, oferecer acessos exclusivos e sorteios para ingressos para shows, entre outros. Seria a soma de todas as características
oferecidas por ele, nesse caso, as barreiras para esse nivel são limitadas somente pela capacidade de inovação e imaginação das equipes de desenvolvim
produtos, gerando características que vão além das expectativas do cliente, de forma a criar grande vantagem competitiva,
A
produto potencial
B
produto genérico
C
produto esperado
D
produto ampliado