IDNLearner.com, onde a comunidade se une para ajudar. Aprenda respostas detalhadas para suas perguntas com a vasta experiência de nossos especialistas em diferentes campos do conhecimento.
3) O CRM - Customer Relationship Management pode ser classificado, de acordo com a sua funcionalidade, em três categorias distintas. Tal categorização relaciona-se com a aplicação e os níveis empresariais que o emprega. Assim, as classificações quanto a funcionalidade é: • a) operacional, colaborativo e analítico. • b) operacional, analítico e corporativo. • c) operacional, retencional e colaborativo. • d) social, corporativo e funcional. • e) social, operacional e colaborativo.
Sagot :
Valorizamos muito seu compromisso. Continue fazendo perguntas e fornecendo respostas. Juntos, construiremos uma comunidade mais sábia e unida. Obrigado por escolher IDNLearner.com. Estamos dedicados a fornecer respostas claras, então visite-nos novamente para mais soluções.
