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Um bom negociador necessita de algumas habilidades específicas que o ajudem a desenvolver uma negociação eficiente e eficaz. Reconhecer um negociador é o primeiro passo para se obter resultados de sucesso quando da resolução de conflitos ou mesmo na busca por melhores resultados para sua empresa ou organização.
Entretanto, para fins deste estudo, acompanhe a seleção de perfis de negociados enquadrados por CASSE (1995, p. 60), citado por Martinelli (2002, p. 28 e 29): O efetivo, o analítico e o relativo.
Assim, quanto as caraterísticas do perfil efetivo, analise as afirmativas abaixo:
I. Conhece detalhadamente os fatos e os explora;
II. Estabelece boas relações com as partes;
III. É sensível às reações dos negociadores;
IV. É preciso nas informações cedidas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.
Sagot :
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