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Redija um relato de mínimo, 5 linhas com seu ponto de vista sobre o papel da comunicação interna na gestão de crises. Responda à questão com base no caso Mills: por meio de quais canais de comunicação, uma organização pode passar mais credibilidade e objetividade para fazer com que o público receba com clareza sua mensagem? Justifique sua resposta apontando as características do(s) canal(is) escolhidos.
Sagot :
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