Durante a evolução da qualidade, houve caracterizações em períodos da história denominados "Eras da
Qualidade"
Com base nas características das "Eras da Qualidade", qual era caracterizada pelo foco na prevenção de defeitos e pelo envolvimento de todos os setores da empresa?
Assinale a alternativa correta:
A
Era da Garantia da Qualidade.
B
Era do Controle Estatístico.
C
Era da Inspeção.
D
Era da Qualidade não se relaciona a nenhum dos conceitos apresentados.
E
l Era da Gestão da Qualidade Total.