Questão 1/10 - Administração e Economia
A Subway tem avançado no mercado de fast food, crescendo quase o dobro em relação ao McDonald's, no mundo todo. A empresa soube aproveitar o período em que a demonização do hambúrguer atingiu o ápice nos EUA. Seu criador Fred DeLucca, aproveitou cada oportunidade para firmar sua empresa como "o fast food do bem". Em 1998, por exemplo, a rede descobriu que um jovem estudante chamado Jared Fogle, da cidade de Indianápolis, no meio-oeste americano, conseguira emagrecer mais de 100 quilos ao adotar uma dieta baseada em sanduíches recheados com peito de peru e vegetais de seu cardápio. No ano seguinte, a rede montou uma colossal campanha publicitária em que Fogle aparecia como garoto-propaganda. Imediatamente choveram convites para que Fogle participasse de programas de entrevistas na ABC News, Fox News e Oprah, e o rapaz, sempre associado à marca Subway, tornou-se um ícone pop americano – ganhou até mesmo participação especial em programas juvenis, como os desenhos animados Os Simpsons e South Park. A história de Jared inspirou o lançamento de um sanduíche com apenas 6 gramas de gordura – um quinto do Big Mac – e alçou a Subway à condição de estandarte da alimentação saudável nos Estados Unidos.

Ao utilizar da situação de Jared Fogle para lançar um novo sanduíche com 6 gramas de gordura a Subway utilizou de gestão tecnologia. Observe as afirmações acerca dos aspectos de gestão da tecnologia que podem ter sido utilizados nessa situação:


I. Tecnologia de produto, pois houve relacionamento com as áreas de marketing e com o nível estratégico da empresa


II. Tecnologia de processo pois se melhorou a produtividade, tornando mais rápida a produção dos sanduíches.


III. Tecnologia de informação, pois foram capturadas informações para a Subway.


Assinale a opção correta: