A alternativa correta que representa os níveis de qualidade e as características dos processos CMMI é a B) De otimização / Reavaliação constante.
Análise das alternativas:
A) Gerencial / Disciplinados:
* Nível gerencial: Foco em gerenciar os processos de forma eficaz, com ênfase em planejamento, monitoramento e controle.
* Processos disciplinados: Padronizados, documentados e medidos, com foco na previsibilidade e na repetibilidade.
B) De otimização / Reavaliação constante:
* Nível de otimização: Processos continuamente aprimorados e otimizados, com base em dados e métricas.
* Reavaliação constante: Busca por melhorias contínuas, com foco na inovação e na adaptação às mudanças.
C) Inicial / Processo introdutório:
* Nível inicial: Processos informais e não padronizados, com foco na resolução de problemas imediatos.
* Processo introdutório: Caracterizado pela falta de controle e previsibilidade, com baixo nível de maturidade.
D) Gerenciado quantitativamente / Imprevisíveis:
* Nível gerenciado quantitativamente: Processos monitorados e medidos, com foco na quantificação do desempenho.
* Imprevisíveis: Descrição inadequada, pois os processos nesse nível apresentam certo nível de previsibilidade, mesmo que limitada.
Conclusão:
A alternativa B) De otimização / Reavaliação constante representa com mais precisão os níveis de qualidade e as características dos processos CMMI, pois destaca a busca por melhorias contínuas e a otimização constante dos processos, características marcantes do nível mais alto de maturidade do CMMI.
Lembre-se:
* O CMMI é um modelo abrangente que visa auxiliar as empresas na melhoria da qualidade dos seus processos de software, contribuindo para o aumento da eficiência, da previsibilidade e da satisfação dos clientes.
* Atingir o nível de otimização no CMMI exige um compromisso contínuo com a melhoria dos processos, por meio da coleta de dados, análise de métricas e implementação de ações de aprimoramento.
