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(ENADE, 2017) De acordo com Kaplan e Nortan (1997) não é possível gerenciar o que não se mede, por isso a adequada gestão da cadeia de suprimentos requer a implantação de estratégias para medir e melhorar o desempenho dos participantes ao longo da cadeia, de forma a permitir ao gestor tomar decisões baseadas na compreensão dos resultados e de que maneira os esforços de melhoria impactarão desempenhos futuros. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O objetivo do indicador é prover o gestor com informações que facilitem a tomada de decisão. PORQUE II- O objetivo do indicador é monitorar a qualidade das atividades, pois permite identificar discrepâncias nos padrões de comportamento da cadeia de suprimentos e intervenções com ações corretivas.
Sagot :
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