Conhecer a jornada de compra do consumidor através da construção de personas da marca é fundamental para segmentar a comunicação, não somente pelo perfil destes consumidores, mas pelo momento em que se encontram no funil de compras. No primeiro momento, quando o consumidor ainda não teve contato com a proposta, é interessante entender quais tipos de mensagens lhe atraem a atenção, não só conteúdo como o formato. Para a conversão, é importante perceber que tipo de benefícios são fundamentais na escolha entre uma marca e outra. Sobre a relação entre a Jornada de Compra e a comunicação de marketing, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. I. A busca de informações é um processo expandido na jornada de compra do consumidor digital. PORQUE II. O marketing de conteúdo tornou-se fundamental para atrair o consumidor sem ser invasivo, oferecendo informações relevantes para atrair sua atenção para a marca. a. As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. b. A proposição I é verdadeira e a proposição II é falsa. c. A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira. d. As proposições I e II são falsas. e. As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.