“A questão mais crítica, para a acreditação ISO 15189, é que exige muito trabalho e comprometimento em todos os níveis, desde a alta administração até a pessoa mais jovem do laboratório. Existem responsabilidades a serem cumpridas por cada um dos membros do laboratório, e tudo deve ser feito em harmonia. A regra 4P (planejar, preparar, praticar e avaliação de desempenho) é a regra a seguir para a implementação bem-sucedida da ISO 15189” (YANIKKAYA-DEMIREL, 2009, p. 279).
YANIKKAYA-DEMIREL, G. ISO 15189 accreditation: requirements for quality and competence of medical laboratories, experience of a laboratory II. Clinical Biochemistry, v. 42, 279-283, 2009.

Leia as afirmativas a seguir com atenção.
I. A norma técnica é um documento aprovado e reconhecido que fornece as regras, as diretrizes ou as características necessárias para a realização de atividades no laboratório.
II. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é a entidade responsável pela normalização de técnicas e atividades laboratoriais no Brasil.
III. De acordo com a norma técnica vigente, cabe ao responsável técnico e ao gestor do laboratório cumprir os procedimentos de controle da qualidade.

Assinale a alternativa com a(s) afirmativa(s) correta(s).

a.
III, apenas.

b.
I e III.

c.
I e II.

d.
I, apenas.

e.
II e III.