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3) ". Os indicadores institucionais são mais amplos dos que os individuais, eles apresentam informações pertinentes à toda a empresa ou de algumas de suas partes, como equipes, departamentos e processos, pensando na empresa como uma grande máquina e fazendo a analogia em que a mão de obra são as peças e engrenagens, o indicadores individuais demonstram a eficiência e eficácia das peças enquanto os indicadores institucionais demonstram se a máquina está entregando o que deveria. " Sobre os indicadores de desempenho institucional, assinale a afirmativa correta