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As pessoas não desejam admitir suas falhas e gostam de aparentar coerência em seus discursos, e assim, preferem ser coerentes a um curso de ação (BAZERMAN e NEALE, 2009). Essa é uma característica de um dos vises da negociação racional. Assinale a alternativa que descreve corretamente este viés da negociação racional:
Sagot :
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