A inclusão do usuário no planejamento das ações de implantação do acolhimento traz muitos benefícios. Aponte a alternativa que não se relaciona com os benefícios correspondentes à assertiva anterior. Escolha uma opção:
a. Compreensão por parte do usuário sobre a eventual necessidade de ser atendido após outra pessoa com necessidade mais urgente.

b. Aumento do vínculo entre profissionais e usuários.

c. Redução de tensões por expectativas não atendidas pela unidade.

d. Funciona como ferramenta de avaliação e melhoria do atendimento.


e. Troca de experiências entre gestores e profissionais.