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O termo causa raiz é usado para designar as falhas primárias em uma atividade produtiva que, por sua vez, levam à perda de eficiência, acidentes ou prejuízo na qualidade. A causa raiz de uma anomalia é definida como um problema que: Selecione a resposta:
A é estabelecido através da utilização de diagramas de causa e efeito
B deve ser revisto pela análise crítica da alta direção
C é descoberto através da realização de experimentos planejados
D É sempre relacionada ao operador. E deve ser corrigido, a fim de evitar a reincidência
Sagot :
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