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"A primeira regra de etiqueta é fazer com que o outro se sinta confortável. Isso se aplica a todos os ambientes e situações sociais. Para nos sentirmos mais confortáveis, é necessário entender e ter conhecimento pragmático sobre a etiqueta profissional básica" (BENETT, 2016, p. 1). BENNETT, C. Etiqueta nos negócios. São Paulo: Cengage Learning Brasil, 2016. Sobre a etiqueta profissional, analise as assertivas a seguir. I. Permite que conversas sobre outras pessoas sejam amenizadas. II. Isenta as chances de demissão de um funcionário. III. Evita situações constrangedoras no ambiente de trabalho. IV. Aumenta a chance de continuar na empresa e até ser promovido. É correto o que se afirma em: a. III e IV, apenas. B. I e II, apenas. C. I e III, apenas. D. II e III, apenas. E. I e IV, apenas
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